Créer une marketplace, tout ce qu'il faut savoir

Créer une marketplace ne peut pas être considéré comme un revenu passif, car cela implique généralement une activité active et continue pour la gestion et l'exploitation de la plateforme.

En tant que propriétaire de la marketplace, vous devrez travailler pour trouver des vendeurs, attirer des clients, gérer les transactions et fournir un support client. Il est vrai que certaines parties de l'activité peuvent être automatisées ou externalisées, mais cela ne signifie pas que la gestion de la marketplace sera entièrement passive.

En revanche, une fois que votre marketplace est établie et que les revenus commencent à affluer, vous pouvez considérer ces revenus comme passifs, car ils continuent de générer des bénéfices avec un minimum d'effort après que la plateforme soit en place et fonctionne correctement. Cependant, il est important de souligner que la création et la gestion de la marketplace ne peuvent pas être considérées comme un revenu passif.

La communication pour une marketplace peut prendre plusieurs formes et implique généralement l'utilisation de plusieurs canaux. Voici quelques stratégies que vous pouvez mettre en place pour communiquer efficacement :

1. Le référencement naturel (SEO) : Assurez-vous que votre site internet est bien référencé sur les moteurs de recherche. Cela implique l'utilisation de mots clés pertinents, d'un contenu de qualité et de liens entrants de sites de qualité.
2. Les réseaux sociaux : Utilisez les réseaux sociaux pour communiquer sur votre site internet et partager des informations avec votre public cible. Créez une page Facebook, un compte Instagram, un compte Twitter ou tout autre réseau social pertinent pour votre entreprise.
3. Le marketing par email : Utilisez le marketing par email pour envoyer des newsletters, des promotions ou des informations importantes à vos clients ou prospects.
4. La publicité en ligne : Utilisez des plateformes de publicité en ligne telles que Google Ads ou Facebook Ads pour cibler les utilisateurs qui recherchent des produits ou services similaires à ceux que vous offrez.
5. Les relations publiques en ligne : Établissez des relations avec les blogueurs et les journalistes en ligne pour faire connaître votre site internet et votre entreprise.
6. Le contenu de qualité : Publiez du contenu de qualité sur votre site internet pour attirer et fidéliser votre public. Le contenu doit être informatif, pertinent et à jour.

En somme, la communication pour un site internet nécessite une stratégie complète qui intègre différents canaux pour toucher votre public cible et promouvoir votre entreprise.

Les marketplaces sont devenues un phénomène majeur du commerce en ligne ces dernières années.

Au niveau mondial, les marketplaces représentent désormais dans certains pays la majorité des ventes en ligne. Cela montre l'importance croissante des marketplaces dans le secteur du e-commerce et leur rôle essentiel dans la vente en ligne. Les marketplaces offrent aux clients une large gamme de produits et de services, ainsi qu'une expérience d'achat pratique et efficace. De plus, les vendeurs indépendants peuvent profiter de la visibilité offerte par ces plateformes pour toucher un public.

Il est tout à fait légitime de se demander pourquoi des commerçants vendraient sur la marketplace que j'ai créée plutôt que sur leur propre site web. La raison est simple : ce ne sont pas les mêmes métiers, et il est difficile de gérer à la fois des produits et la logistique, tout en assurant une performance optimale de son site web.

Tout d'abord, la création d'un site internet coûte de l'argent, à moins de maîtriser soi-même la création de site. Ensuite, la communication nécessaire pour faire connaître son site, en particulier la communication digitale qui demande un savoir-faire spécifique, est très chronophage. Un vendeur peut ne pas avoir suffisamment de temps chaque semaine pour s'en occuper, entre la gestion des réseaux sociaux, l'utilisation de différents supports, la création de backlinks et l'influence des influenceurs. Tout cela constitue un travail considérable qui est très difficile à gérer lorsque l'on doit déjà s'occuper de ses produits à vendre, de ses livraisons, de ses clients et du service après-vente.

Vendre sur une marketplace revient à utiliser un site déjà en place qui se charge de sa propre promotion. De plus, un professionnel peut ne pas avoir la gamme de produits nécessaire pour créer un site internet qui attirera suffisamment de visiteurs pour augmenter son chiffre d'affaires. Par exemple, un artisan qui fabrique des boucles d'oreilles en bois aura plus de chances de vendre sur une marketplace qui propose une large gamme de bijoux artisanaux que de tenter de vendre seul sur son propre site web.

Le coût de création d'une marketplace dépend de plusieurs facteurs, tels que la complexité de la plateforme, le choix de la technologie utilisée, les fonctionnalités requises, le nombre de développeurs impliqués, la localisation géographique, etc.

En général, la création d'une marketplace peut coûter plusieurs milliers d'euros, voire plusieurs dizaines de milliers d'euros, peut-être plus en fonction des exigences et des fonctionnalités requises. Par exemple, si vous souhaitez une plateforme avec des fonctionnalités de personnalisation élevées, des options de paiement multiples, une intégration de plusieurs fournisseurs tiers et une expérience utilisateur exceptionnelle, cela peut coûter plus cher.

Il est important de noter que la création d'une marketplace est un projet complexe et nécessite une équipe technique compétente et expérimentée pour mener à bien le projet.

Si vous disposez d'un budget limité, vous pouvez envisager d'utiliser des plateformes de développement de marketplace prêtes à l'emploi, telles que Sharetribe, Vizimarket, Magento, WooCommerce, Shopify ou autres, qui offrent des fonctionnalités standard à des prix abordables. Toutefois, ces plateformes ont des limites en matière de personnalisation et de flexibilité, et peuvent ne pas répondre à toutes vos exigences.

Sharetribe : A partir de 948$ par an, mais c'est sans nom de domaine, sans adresse mail, donc, sans être vraiment pro. Pour avoir une véritable marketplace qui donnera confiance, comptez plutôt 1428$ par an. Cela reste une somme tout à fait acceptable, surtout que c'est un site de bonne qualité. Attention, tout est en anglais!

Vizimarket : A partir de 399€ par an, payable en 4X (donc un peu moins de 100€ sur 4 mois), c'est une très bonne solution pour se lancer dans le monde du marketplace, c'est aussi la plus économique. Si Vizimarket est moins flexible que Sharestribe, ce qui est proposé est suffisant pour lancer un site sérieux et très professionel. Suivant les résultats et le succés, plusieurs formules existent avec la plus haute à 999€, et il est possible de changer de formule en cours d'année. C'est parfait pour commencer à petit budget, et si la marketplace fonctionne bien, passer aux formules supérieures.

Magento, WooCommerce : Ces solutions sont plus compliquées à mettre en oeuvre, vous devrez faire appel à une agence, il n'est donc pas possible d'en donner un prix, mais comptez au minimum 1000€.

Shopify : A partir de 432€ par an, le logiciel CMS SAAS n°1 de la vente en ligne propose également un module pour transformer un e-commerce classique en marketplace. Ce que nous avons vu ne nous a pas vraiment attiré, mais si vous avez déjà une boutique chez eux, sachez que vous pouvez en faire une marketplace. 

Il existe une solution pour le service de conseil, et cela dans un grand nombre de type de conseil.

Que ce soit pour du conseil digital, informatique, juridique, formation, coatching, enseignement, business... Il y a autant d'idée dans le service que pour les produits.

Skod est une solution marketplace de service adapté aux métiers du conseil, du mentorat et du coaching. Cette solution permet aux professionnels de ces secteurs de créer leur plateforme de conseil et d'accompagnement en ligne et de facturer à distance leurs prestations de conseil par téléphone, visio chat, et mail. De plus, la plateforme peu regrouper plusieurs collaborateurs.