Dans cet article, nous examinons en profondeur l'importance d'un plan de communication en quelques points clés.
Importance des plans de communication
Le plan de com : un outil de clarification des buts et objectifs de l'entreprise
Un plan de communication trouve son importance dans une stratégie de communication pour clarifier les buts et les objectifs de votre organisation ou entreprise. Vous devez considérer votre plan de com comme une feuille de route. Si vous savez où vous voulez aller, il vous faut un itinéraire clair avec les différentes étapes pour y parvenir. Un plan de communication efficace vous aidera à atteindre plus facilement vos objectifs de communication.
Identification des parties prenantes
Un plan de com servira pour clarifier les relations entre les publics, les messages, les canaux, les activités et les différents canaux de communication. Le fait de passer par le processus de planification de la communication vous aidera à identifier les personnes que vous devez atteindre, à leur dire ce que vous voulez qu'elles sachent et comment vous allez les atteindre. Vous constaterez que chacun de vos publics a des caractéristiques, des besoins et des motivations uniques. Grâce à la planification, vous découvrirez les moyens les plus efficaces de communiquer avec eux.
Gestion de la communication en identifiant le rôle de tout le monde
Clarifier les rôles des membres de l'équipe de communication, des parties prenantes et des autres dans le processus. Toutes les parties prenantes doivent savoir ce qu'elles vont apporter à l'organisation et ce dont elles sont responsables. Un plan facilitera la gestion des personnes et de leurs responsabilités.
Un plan de communication pour plus d'inclusion et de participation
Développer la créativité au sein de votre équipe. L'implication de nombreuses personnes dans le processus de planification permettra d'apporter des perspectives différentes et une diversité de pensée. Faites participer le personnel, les parties prenantes, les électeurs, les stagiaires, les jeunes, etc. Un plan bien articulé aidera les gens à se mettre sur la même longueur d'onde et à formuler un message cohérent.
Un plan de communication doit être inclusive pour prendre en compte l'avis des parties prenantes dans le processus de communication. Chaque personne est importante pour votre organisation. L'inclusion montrera à quel point vous appréciez leur contribution. L'inclusion permettra également à tous les membres de votre équipe d'avoir un intérêt dans votre réussite. L'implication dans le processus et l'intégration des opinions des participants apporteront un sentiment d'appartenance.
Un plan de com vous permettra de diffuser le bon message à votre cible
Une bonne planification de la communication vous permet d'atteindre efficacement vos cibles et vos groupes d'intérêt. En suivant un processus clair et en identifiant dès le départ des stratégies pour atteindre les parties prenantes, vous communiquerez avec elles plus efficacement. Cela créera également un scénario dans lequel ils seront disposés à vous donner un feedback honnête afin que vous puissiez ajuster votre stratégie en conséquence.
Définir la stratégie d'évaluation de la communication
Dans un plan de communication vous pouvez prévoir et élaborer une stratégie d'évaluation unique et personnalisée qui permettra de recueillir les informations dont vous avez besoin pour améliorer votre communication. Le plan de communication posera les bases pour évaluer le succès de votre stratégie de communication. Les organisations procèdent souvent à une évaluation à mi-parcours pour déterminer les forces, les faiblesses et les obstacles, puis créent et mettent en œuvre de nouvelles approches.
